2022~2023海南省社保局创新服务方式 改革养老医疗保险关系转移接续业务办理

为深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，方便参保群众，海南省社保局创新服务方式，通过改革省内基本养老、基本医疗保险关系转移接续业务办理，简化流程、缩短时限、精简材料，使业务办理更加便捷高效，解决了参保群众办理业务耗时费力、“两地跑”的难题，有力促进人才自由流动。

改革前，参保人办理省内养老、医疗保险关系转移接续业务，需要先到原参保地社保经办机构开具《参保缴费凭证》，然后持《参保缴费凭证》到新参保地社保经办机构填写申请表申请转入保险关系，转入地审核符合条件后开具《关系转移接续联系函》，由转入地邮寄或参保人自带送至转出地，转出地根据联系函生成《关系转移接续信息表》，由转出地邮寄或参保人自带送至转入地，转入地根据《关系转移接续信息表》录入相关信息，整个流程才算办结，政策规定办理时限为45个工作日。并且养老、医疗保险要分开办理。

2016年以来，随着我省社保经办业务系统逐步联网，海南省社保局在部分地区改革省内养老、医疗保险关系转移接续流程。2018年5月，全省城镇职工社会保险业务系统全部联网后，此项改革在全省全面实施。改革后，参保人办理省内养老、医疗保险关系转移接续业务，只需持身份证或社会保障卡到转入地社保经办机构窗口填表申请，前台工作人员打印参保人在转入地、转出地社保清单交由参保人核对签名，然后前台工作人员在业务系统直接点击合并处理，经后台工作人员复核后，整个流程即办理完毕，用时3到5分钟。并且养老、医疗保险关系转移接续两项业务合二为一，一次即时办结。